珠寶門(mén)店“雙十一”銷售技巧!
來(lái)源:伊萊卡
時(shí)間:2021-11-10 13:33
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珠寶是高檔消費(fèi)品,作為精神的滿足,也是典型的儀式感消費(fèi)代表。無(wú)論是現(xiàn)有需求還是未來(lái)需求,珠寶消費(fèi)者最大的特色是可以隨時(shí)被賦予需求,即對(duì)珠寶的需求不像衣、食、住等必備消費(fèi)類產(chǎn)品僅是單項(xiàng)的固定需求,而珠寶的需求主要是來(lái)自內(nèi)心的追求,無(wú)論是作為結(jié)婚聘禮或者是重要日子紀(jì)念禮又或者是作為愛(ài)自己的開(kāi)始,對(duì)珠寶的消費(fèi)都是有一種內(nèi)在的力量推動(dòng)著消費(fèi)者,即不是必要但是買(mǎi)了會(huì)獲得更多的內(nèi)外在的附加價(jià)值,這也正是珠寶銷售最需要意識(shí)到并去認(rèn)真發(fā)掘的點(diǎn)。
珠寶作為高檔奢侈品,回購(gòu)率相對(duì)來(lái)說(shuō)不會(huì)太高,但是連鎖消費(fèi)比較明顯,即客戶帶客戶消費(fèi)是珠寶行業(yè)最為常見(jiàn)的。所以,珠寶銷售其實(shí)就是做好全面了解接待的客戶,找準(zhǔn)他們內(nèi)心的那道門(mén)并觸動(dòng)他們潛意識(shí)里的需求,從而主動(dòng)為他們創(chuàng)造需求或促使他們更堅(jiān)定需求的決定。那即將迎來(lái)的最大購(gòu)物日“雙十一”珠寶門(mén)店銷售該如何做好接待客戶,并做到業(yè)績(jī)最高呢?
對(duì)于珠寶門(mén)店來(lái)說(shuō),對(duì)外推廣是第一步,而讓進(jìn)店的每位客戶變成自己的顧客時(shí)關(guān)鍵!所以,就這種客流量極高的節(jié)假日珠寶門(mén)店最該做好的正是招待好每位進(jìn)店的客戶。
起始:迎接進(jìn)店,是招待客戶的開(kāi)始。
關(guān)鍵:觀察,貫穿整個(gè)過(guò)程始終。
核心:交流,從開(kāi)口說(shuō)第一句還是就是已經(jīng)在影響判斷。
總之,珠寶越開(kāi)越開(kāi)始從非必需品轉(zhuǎn)變?yōu)楸刭I(mǎi)品,顧客也開(kāi)始更加關(guān)注門(mén)店體驗(yàn)與品牌的內(nèi)心交流,珠寶銷售能否傳達(dá)品牌最核心的價(jià)值并打動(dòng)顧客的需求點(diǎn)是成單的關(guān)鍵所在。
伊萊卡作為希臘品牌,本身有悠久的歷史、深厚的文化背景,獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格,極為符合現(xiàn)代的審美,顧客評(píng)價(jià)良好,珠寶門(mén)店加盟商反饋也較樂(lè)觀,是很有發(fā)展前景并充滿無(wú)限可能的品牌。
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